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1.问：《传奇世界》收费之后，它的充值卡要到哪里去买呢？ |
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答：作为盛大网络又一款成功运营并收费的网络游戏产品，《传奇世界》的充值卡总体上依然依托原有的销售渠道进行销售，也就是说只要在您买得到《传奇》充值卡的地方就能买得到《传奇世界》充值卡。购买点卡会依然方便、快捷。 |
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2.
盛大网络发行的游戏充值卡有哪些卡可以对《传奇世界》进行充值？ |
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| 答：所有盛大发行的网络游戏充值卡在2003年10月18日之前均可充值《传奇世界》（每种充值卡的面额和所对应游戏时间请点击察看）。 |
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传奇网络游戏充值卡卡样 |
| 但从2003年10月18日起，凡卡号以“CQ”开头的“传奇卡”（点击察看样图）将无法继续充值《传奇世界》，但仍可以、且只能充值《热血》传奇。 |
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3.问：我还有几张68卡，那么我还能用它对《传奇世界》进行充值么？ |
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答：盛大网络游戏卡68卡已经停止发行，但您的68卡可以继续使用，可以为传奇世界充值120小时，或为传奇充值120小时/30天包月，或为疯狂坦克II充值120天，或为破碎银河系充值90小时/28天，或为泡泡堂充3500点券。 |
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4．问：如果盛大网络又有新的产品收费了，我该用哪种卡对其进行充值？ |
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答：对于未来新的游戏产品的充值和收费，我们会在不耽误玩家正常对游戏进行充值的前提下及时地作出通知。 |
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5.问：目前《传奇世界》有哪些充值方法？ |
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答：《传奇世界》目前推出的充值方式包括：个人银行卡购买充值（http://pay.shanda.com.cn）、实物卡充值、网吧购买充值和游戏内NPC充值。 |
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6.问：开始我是抱着试试看的态度玩《传奇世界》的，因此注册资料什么的都已经不记得了，现在收费了，我准备继续玩下去，但是对我账号的安全问题很担忧，我现在密码还没有被盗过，不知道盛大网络能否给我一个妥善的方法来解决账号保护问题？ |
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答：当您第一次充值的时候，《传奇世界》游戏会有一次修改您的个人资料的机会，请务必详细填写您的密码保护问题和答案。 |
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7.问：我想通过银行卡购买，是否还是通过原来的账号进行购买？ |
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答：可以的，在http://pay.shanda.com.cn页面上，您可以继续使用您的银行卡购买《传奇世界》的充值时间，或者是带卡号密码的《传奇世界》充值卡。 |
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8.问：银行卡购买抽奖活动还有没有，收费有没有系列的活动或者优惠政策？ |
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答：盛大网络对银行卡购买用户将会不定期地推出包括抽奖、价格优惠在内的促销和奖励活动，具体活动的日期和详情请您留意盛大网络银行卡直购网站：http://pay.shanda.com.cn。 |
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9.问：盛大网络超级用户服务包在《传奇世界》里面能否使用？ |
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答：目前盛大网络超级用户服务包暂时还不能用于《传奇世界》，用于《传奇世界》的开通时间，请留意《传奇世界》官方主页及相关网页的公告。 |
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10.问：为什么我把游戏的界面调整到窗口模式
800*600，但游戏界面还是全屏模式？ |
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答：这是因为您的电脑显示分辨率是800*600的，您可以右键点击桌面，查看“属性”，选择“显示”页，将“屏幕区域”调整至1024*768或更高。屏幕区域的调整取决您的电脑显示器的性能，一些配置相对较低的电脑可能无法实现800*600以上的显示配置。
配置成功以后，需要您重新登录《传奇世界》，并调整窗口模式至800*600。 |
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11.问：为什么我输入密码时在界面上会出现一个小键盘？ |
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答：盛大网络为了保证您的游戏账号和密码的安全性，防止一些木马程序或者键盘记录器等黑客软件窃取您的游戏账号和密码，因此设置了一个可以通过鼠标点击输入密码的软键盘。 |
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12.问：充值卡有有效期限吗？ |
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答:充值卡的有效期限请查看充值卡的卡面说明，以卡面的相关说明为准。 |
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13.问：我需要尽快充值，但充值网页打不开怎么办？ |
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答：盛大网络所有游戏的充值页面是htpp://pay.shanda.com.cn，可能因为网络速度的问题，页面打开比较慢，请耐心等待。如果页面打不开或者打开出错，请致电盛大网络客服电话：021-50504729。 |
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14.问：《传奇世界》的客服热线是多少？ |
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答：关于《传奇世界》的客服问题，请拨打021-50504728，这是一个24小时的服务热线。 |
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15.问：盛大网络超级用户服务包能否绑定《传奇世界》的账号呢？ |
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答：盛大网络超级用户服务包暂时还不能绑定《传奇世界》的游戏账号，该服务的开放时间请留意《传奇世界》官方主页及相关网页的公告。 |
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16.问：现在其他区都有经验翻倍的活动，为什么我在测试区没有？ |
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答：因为测试区是永久免费的游戏区，主要用于《传奇世界》的测试用。因此在测试区里的用户将不参与游戏的相关活动。 |
